一、项目编号:JH24-210800-05314
二、******消防远程监控系统维护服务项目
三、中标(成交)信息
包组编号:001
******消防远程监控系统维护服务项目
******有限公司营口分公司
供应商地址:站前区辽宁省营口市站前区渤海大街东8号
中标(成交)金额:465,000(元)
评审报价:465000(元)
四、主要标的信息
服务类
******消防远程监控系统维护服务项目(C******其他运行维护服务)
******消防远程监控系统维护服务项目所需远程监控服务、售后服务、培训服务。
******消防局所管辖310家联网用户设备相匹配监控中心。配备1名监控中心主任及8名监控人员,执行4班轮岗制度,保证7*24小时不间断提供监控服务。 2、监控中心将云平台收到的经联网用户确************消防局提供《远程监控联网用户水位************消防安全情况实施及时、有效的监督。 (二)售后服务 1、故障处理 设有专门的售后服务电话与技术支持团队,联网用户在使用过程中发现问题可通过售后服务与技术支持电话与监控中心客服人员联络,给予电话解决。对于电话沟通无法解决的其它问题,派出******消防局所辖310家联网用户进行************消防点位编码表******消防局或联网用户关于系统和产品使用意见的反馈、质量或服务投诉等问题。 (三)培训服务 1、安排专职培训人员,每半年对联网用户进行系统性的操作培训,确保联网用户值班人员和其它相关人员可以熟练******消防知识宣传,并将信息向联网用户进行推送。
服务时间:合同签订之日起三年;合同一年一签,每年期满后,采购人根据采购项目及预算资金延续落实的情况以及成交供应商服务质量与成交供应商续签下一年合同,但中标金额不予调整。(具体以合同签订为准)
服务标准:满足招标文件以及采购人要求的服务标准
五、评审专家(单一来源采购人员)名单: 张鑫、杜鑫、郑红
六、代理服务收费标准及金额:
代理服务收费标准及金额:参照《国家计委关于印发〈招标代理服务收费管理暂行办法〉的通知》(计价格〖2002〗1980号)的规定费率向成交人收取代理服务费金额20,925.00(元)
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
名称:******消防救援支队
地址: 营口市老边区渤海大街东103号
联系方式: ******
名称:******有限公司
地址:营口市站前区万达金融中心606
联系方式: 0417-******
项目联系人:张志国
电 话:******
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