我院被服洗涤及配送服务项目现进入市场调查阶段，欢迎符合资格条件的供应商前来报名参与。我院将根据市场调查的结果，邀请符合我院需求的供应商进行院内采购论证（谈判）会,具体时间另行通知。本项目不属于政府采购类。

一、采购项目概况
1、项目名称：被服洗涤及配送服务

2、项目采购最高控制价：50 万元。

3.服务期限：1年（2025年6月1日至2026年5月31日）

4、用户需求：详见附件1（*供应商必须响应用户需求书全部内容）

二、供应商资格要求

1、供应商必须具有独立法人资格，能独立承担民事责任和合同义务。

2、供应商必须具有有效的中华人民共和国企业法人营业执照，执照中必须具有本项目的经营范围。

3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

4、供应商须具备履行合同的设备和专业技术能力。

5、供应商应遵纪守法、诚信经营，近三年内（自本项目发布之日起往前推三年）无违规违法行为或采购活动中无不良记录。

6、本项目不接受联合体参与谈判。

三、名时提交的文件要求

1、报名时需提交的文件（A4纸，双面打印并按照以下顺序装订完整并每页加盖公章）：

（1）报名资料封面（格式见附件2）。

（2）报名文件目录（格式见附件3）。

（3）企业法人营业执照（副本）复印件。营业执照经营范围如注明“具体经营项目请登录商事主体信息公示平台查询”的，须打印商事主体信息公示平台查询页。

（4）税务登记证书（国、地税）复印件。

（5）组织机构代码证复印件。

（6）如已办理营业执照、税务登记证、组织机构代码证三证合一的企业，请提交加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照复印件。

（7）自行登录“国家企业信用信息公示系统” （******/index.html), 点击右上角“发送报告”栏按提示把《企业信用信息公示报告》发送至供应商邮箱，然后供应商完整下载并打印。（备注：①不能截图，必须完整打印；②公示报告生成日期应在本邀请函发布日期之后）。

（8）参与人如为法人代表，须提交供应商法人代表证明书（格式见附件4************居民身份证复印件、法人授权书（格式见附件5******居民身份证复印件（原件备核）及授权代理人近三个月社保缴费证明。

（9）报名供应商如在广东省内设有固定的售后服务机构的，请提供相关文件复印件(如固定场地属租赁物，请提供租赁合同复印件并加盖公章，原件备查）。

（10）供应商应遵纪守法、诚信经营，近三年内（自论证公告发布之日起往前推三年）无违规违法行为或采购活动中无不良记录。（供应商书面承诺，格式见附件6）。

（11）如有则提交2022年1月1日（以合同签订时间为准）至今的

同类业绩（格式见附件7）及完整的合同复印件，作为评审依据。（①供应商最多提供5份合同复印件作为证明材料，其他合同备查）。

（12）提供行政主管部门颁发的有效《排放污染物许可证》或有效《固定污染源排污登记回执》复印件。

备注：

1******医院供应商诚信黑名单。

2、请供应商按照上述第三点第2条要求，提交纸质资料，所提交的文件资料必须在有效期内，复印件需清晰并加盖公章，否则将会被取消资格。

3******医院供应商诚信黑名单。（串通定义见《政府采购法实施条例》第七十四条,中华人民共和国财政部令第87号--政府采购货物和服务招标投标管理办法第三十七条）

四、报名递交资料方式和时间

报名资料要求自发布次日起5个工作日内递交文件正本1份（论证会议时再提供8份副本），逾期不再接收（如在公示期结束前意向厂商未按要求提供完整报名资料，可能视为未响应，若接受报名后造成论证不公正的，由报名厂商自行负责）。

******街道文华路361******医院行政办公楼2楼总务科，彭小姐收，电话：0757-******。

五、联系方式

1******医院

2、地 址：佛山市高明区文华路387号

3、联系人：彭小姐

4、联系电话：0757-******

******医院

2025年3月28日

附件一：用户需求书 

一、   项目需求清单一览表

合同履行期限：1年。

二、项目概况：

1.******医院范围内工作人员、住院病人服装以及医疗活动过程中所需被服、布类等提供全包干（包人工、工器具等）洗涤、配送服务。包括但不限于工作服、病人服、床单、被套、枕头套、蚊帐、中单、胶单、包布、治疗布、毛巾、约束带、椅套、孔巾、台布、机套、脚套、窗帘及可洗棉胎等。

2.实际开放床位数250张，住院病人的衣、裤、床单、被套、枕套及布单等，预估每日开放床位数约210张;

3.手术室的洗手衣、洗手裤、治疗巾、孔巾、包巾等(包括折桑打包),预估平均每日手术台数约10台;

4.第2、3条数量为估算数量，实际发生中数量将有所递增或递减，本项目为年全包干价，投标人须充分考虑应承担的风险。

5.本项目为全包价，报价以总包干价报价，以人民币为结算单位，总价不得高于采购总预算。******医院范围内工作人员、住院病人服装以及医疗活动过程中所需被服布类（以下简称被服布类）的洗涤、配送服务的所有成本，包括但不限于被服布类的配送、统计、洗涤、熨烫、存放、包装、运输、检验等全过程的设备、材料工具、耗材、单据、劳保、工资福利、税费以及其他不可预见的一切费用。

6.被服布类的洗涤服务费中已含所有被服布类收送服务费用，中标人必须完成采购人的所有被服布类服收送工作。

7.******医院

三、医用织物洗涤服务要求：

1、基本要求：供应商应具有洗涤医疗织物的相应厂房、洗涤设备、供水供电设施及运输设备；厂房、设备、设施及管理要符合国家环保、工商、卫生、防疫等部门的有关要求；医用织物洗涤服务质量需达到WS/T508-2016******医院医用织物洗涤消毒技术规范》要求和行业标准。供应商在本项目实施时须符合国家相关的政策法规，无条件执行国家、当地政府部门最新的标准和条例。

（1）我院不提供供应商工作人员宿舍及休息场所，只提供污衣仓库和洁衣仓库场地。

（2）我院可不定期到供应商的洗涤现场对其工作进行监督和指导；供应商应每季度向我院提供有资质的第三方出具当季的织物检测报告、工作人员手卫生卫生学检测报告、操作场所物体表面的环境卫生学检测报告复印件并加盖公章（原件备查）。如我院有疑问，则由双方认可的机构，在双方工作人员在场监督下对织物进行抽样检测。额外抽样检测每年不多于五次，检测费用由供应商承担。

（3）供应商需用污衣袋将有色和无色、病人和工作人员的污织物分开打包，对有色胶袋包装的织物，按外包装上标明品种和数量给予登记，并按行业规定作特殊强化洗涤与消毒处理。

（4）为符合感染控制要求，供应商不得在院内（除污衣清点间外）任何地点进行污织物清点；分类收集传染性（感染性）织物，并于污衣袋上注明病因及日期后，收回供应商处按要求处理。我院根据工作需要，有权合理调整送净织物时间和次数，不另追加费用。

（5******医院科室人员做好数量交接工作任务。污洁织物交接清单一式二 联，双方确认签名，一联供应商带走，一联我院工作人员留存。每次送洁净织物的数量及品种依照前一天收污织物的数量及品种（以前一天的洗衣单、返洗单数量和品种为准）进行验收，科室或部门不接受欠条，100%保证按污织物数量和品种送齐，并负责将洁织物运送至我院织物净衣房等工作。

（6）洗衣单、返洗单、衣物报废单、洗涤服务投诉单等用于医用织物租赁和洗涤服务的单据由供应商提供，所有单据一式二联，单据必须经双方签名确认才有效。二联存放：供应商一联、我院工作人员一联，每月底汇总核对。

（7******医院交给的洗涤和配送任务，若因供应商原因导致医用织物洗涤质量达不到标准，而影响我院使用和供应的，供应商需在2天内补齐织物。

（8************医院管理人员签名，供应商需不断改进服务工作质量。

（9）为避免有碍观瞻以及感染防治需要，供应商在回收污织物时，回收车需加装帆布覆盖或用污衣袋装置污织物（如感染性污织物要求密闭运送），且不得将装载污织物的污衣车、污衣袋随意放置在我院院内走道、电梯口或其他地点，不得影响我院形象或业务运作。

（10）供应商应该制订安全、有效的应急预案（包括但不限于：如遇交通受阻、停电、停水、停气、机器设备故障等情况），以确保我院织物的供给。

2、服务工作质量要求：

（1******医院医用织物洗涤消毒技术规范》【国家卫生行业标准（WS/T508-2016）】的要求，确保医用织物的各项洗涤技术参数符合院感规范的各项标准和要求。

（2******医院布草洗涤行业标准；

（3）洗涤物的过水漂洗要透彻，避免因洗涤剂残留而出现泛黄变色或触摸布类表面有黏涩感；

（4）对于沾染污垢或被染色的部位，应做到清洗还原后与布料原色基本保持一致。

3、缝补要求：

（1）医护人员工作服及病人衣服如出现缺失钮扣或有破损的，应及时规范缝钉；

（2）手术室布类如有破损，及时缝补，缝补针迹要求均匀、整齐；补钉的纽扣大小、颜色需与原来的纽扣基本一致，不可过大或过小，色差不可过大；

（3）破损衣物需较长时间缝补的，应提供同样织物替代（缝补时间不得超过48小时）。

4、供应商洗涤场所环境要求：

（1）内部布局合理，分污染区、半污染区、清洁区，区域划分清楚并有明显的标志，各区间划分清晰，污染区、半污染区与清洁区严格划分，应有全封闭隔离式的屏障相隔。

（2）污染区为病人污衣物分检、清点、处理、清洗间；半污染区为医务人员污衣物（口罩、工作服、值班织物等）分检、清点、处理及清洗间；清洁区为洗净衣物晾（烘）干、缝补、熨烫、摺叠、储存、发送间。

（3）洗衣房需设立独立的消毒浸泡池，设立独立的感染浸泡洗涤区。

（4）供应商洗涤服务场所污染物排放应当符合环保政策的要求，证照齐全，合规排放。

5、洗涤设备要求：供应商需配备数量充足的前进后出洗涤设备，和后整理设备，有能力提供熨烫服务。严禁因设备不足，出现混洗混烘情况。

6、织物的分类和洗涤消毒要求：

（1）病人衣被和医务人员衣物（口罩、值班织物、工作服等）必须分类和专机洗涤，不得混洗；

（2）手术室织物应专机洗涤；婴儿织物应专机洗涤；

（3）感染性织物应专机洗涤；

（4）一般污染衣被（包括医务人员值班织物、办公楼人员衣物）洗涤消毒方法：棉质衣被用1%消毒洗涤剂70℃以上温度（化纤衣被只宜40℃～45℃）在洗衣机内洗30分钟，再用清水漂洗。

（5）感染性衣被（包括医务人员衣物（口罩、工作服）、病人衣被、手术室所有衣物和衣被收集袋）根据受污染的程度分为：无明显污染的传染性衣被、有明显血、脓、便污染的传染性衣被、特殊传染性衣被三类。其洗涤消毒方法分别为：

①　无明显污染的传染性衣被：用含有效氯500mg/L的消毒洗衣粉溶液洗涤30～60分钟，然后用清水漂净。

②　有明显血、脓、便污染的传染性衣被：在用热水洗涤前，先用冷洗涤液或1%～2%冷碱水将血、脓、便等有机物洗净，将该洗液煮沸消毒弃去，经清水漂洗后，再按第1条洗涤消毒。

③　特殊传染性衣被（指受特殊病原体污染的衣被，用特殊专用的污衣袋或感染性废物黄色塑料袋包装，有明显标识的衣被）：先用1000mg/L含氯消毒剂浸泡消毒一小时，再按第①条洗涤消毒，并指定专人、专机清洗。

（6）地拖头应专机洗涤，洗涤流程：①脏污地拖收集后用防水污衣袋盛装，防止液体滴漏，密封转运；②预洗过水环节，需要2次预洗，将泥沙杂质在预洗环节尽力处理干净；③洗涤消毒环节使用含氯消毒剂，消毒剂有效氯含量达500mg/L，洗涤温度71-90度条件下保持30分钟，其他环节按照医用织物洗涤流程标准。

7、供应商洗涤场所各区域的工作流程及要求：

（1）设洁污人流、物流通道。人流由洁到污，物流由污到洁，顺行通过，不得交叉或逆行。

（2）工作人员严格按工作流程指引，做好防护措施出入各区域，防护用品包括：工作服、口罩、手套、帽子、隔离衣、水鞋或塑胶密封胶鞋等。

（3）各区域工人分工合作，不得在各区域随意走动，严禁由污染区未经更衣换鞋到清洁区，工作人员进入洗净衣物区域，必须用清洁液洗手。患有化脓性皮肤病工作人员不得参与熨烫、摺叠衣物。

8、织物晾（烘）干、熨烫、摺叠、储存要求：

（1）医务人员和病人衣被、一般污染和传染性的衣被洗涤消毒后要分区晾（烘）干、熨烫、摺叠和储存，不得混杂。熨烫时要特别注意曾受或易受污染之处。

（2）儿童衣被应有专用烘干、熨烫、摺叠、储存衣被处，不可与其他衣被混淆。

（3）洗净织物质量要求

①　每年至少提供四次由有资质的第三方对洗净织物消毒效果的监测报告，达到相关标准。

②　洗净衣被要做到无异味、无臭味、无污渍、无血渍、无破损。

③　免费对有破损、掉纽扣的衣物进行修补，实在不能修补的,******医院办理衣物报废。

9、织物收集运送要求：

（1）医务人员污衣被（工作服、值班织物、口罩）与病人污衣被必须分开分类清点收集并分袋独立密封包装，不得混放。

（2******医院各科室收送织物，按数量送回，不能丢失衣物。

（3）收污衣物人员须做好个人防护措施，如穿戴防护服、手套、口罩、帽子等。

（4）收污渍织物人员和送洁净织物人员需分开且固定，不得交叉作业。

（5）用于盛装使用后医用织物的包装专用袋和包装桶（箱）应一用一清洗消毒。

10、织物收集运送工具配置要求：

（1）运送车辆：供应商应自建专用的洁衣运输车队和污衣运输车队，两个车队需分开且固定，不得交叉作业，以备随时调配。运送车辆应是封闭式车厢，车辆在每次运送前必须按照相关标准进行严格的消毒处理。

（2）院内运送工具：供应商需自备运送工具，收污渍织物运送工具和送洁净织物运送工具需分开且固定，不得交叉作业。感染性污织物与一般污织物的运送工具需分开且固定。运送感染性织物后运送工具应一用一清洗消毒。

（3）运送通道：必须按我院规定的洁污专用通道装卸织物，不得交叉通行。

11、供应商洗涤场所环境卫生、运送工具的清洁消毒要求：

（1）半污染区、污染区的清洁消毒：上班时打开窗户、保持良好通风，上、下午工作后用含500mg/L有效氯溶液拖地一次后，用紫外线灯照射1小时，并做好相关登记记录。

（2）清洁区的保洁：上班时开窗通风，用清水擦拭桌、椅、工作台面、拖地一次，保持清洁。下班时关闭门窗，减少灰尘和风沙，地面再用清水拖擦一次。

（3）机动车辆每天运送工作结束后，必须用1000mg/L含氯消毒剂进行车内擦拭消毒，作用60min，车厢内用紫外灯照射1小时，并做好相关记录。

（4）洗衣房的污织物装卸手推车每日用1000mg/L含氯消毒剂擦拭消毒，洁净织物手推车每日用清水进行擦拭。

（5）清洁卫生用具分区标识，分区使用，不准跨区，用后清洁消毒、洗净挂起晾干。

（6）洗衣房的洗衣池（机）洗衣后应消毒。洗衣房洗后处理区及清洁区应每日进行消毒处理。

（7）对洗后衣物、工作区空气、洗衣机把手、熨烫台、工作人员的手等每月进行监测。

四 其他要求：

1、供应商的员工职业道德要求及工作要求：

（1******医院各科室织物供应质量的监控、收送人员现场的管理、协调服务中各种情况等工作，及时做好采购人与供应商的沟通协调工作。

（2）严格遵守我院各项规章制度及操作规范。

（3）严禁向病人、家属索取、收取红包。

（4）严禁向病人、家属推销药品、保健品、器材等。

（7）工作期间团结协作，不聚众聊天、文明用语、不做私事。否则，发现按投诉处罚。

（5）按指定路线运送织物布类物品，在运输过程中：不超高(手推车车载衣物高度﹤1.5米）、不超载、不漏、不丢、不碰撞他人及沿途设施等。

（6）严禁私取、窃用、倒卖医疗废物。

2、供应商对员工的管理要求：

（1）供应商应加强员工管理，定期进行思想品德教育和业务技能培训及考核。

（2）供应商应经常检查员工的服务工作质量，凡因服务态度或工作质量问题导致我院管理小组提出解聘的员工，不得再安排负责我院工作。

（3）因供应商员工的失职、渎职、违反规章制度导致病人伤害及由此引起的医疗纠纷，由供应商承担全部责任。

（4）在货物运送过程中，不严格执行操作规程和相关制度导致物品损坏、丢失，造成院方经济损失的，供应商负责补回或赔偿。

（5）供应商应加强员工管理，在我院院内工作的所有人员应严格遵守国家法律和我院的各项规章制度及管理规范。

（6）供应商员工发生一切伤害事件（含工伤、职业暴露等），由供应商执行承担所有责任及经济赔偿。

（7）供应商应服从我院织物管理小组的管理，管理小组将定期评估供应商及其员工的日常工作情况。供应商员工应服从管理小组工作安排，并遵守管理小组的******医院的工作资格直至诉诸于法律。

（8）当我院发生突发、紧急、特殊情况或有特殊任务时，供应商需紧急增加人员参与应急或加班工作，增加人员需服从我院管理小组和相关管理人员的调遣和指挥并，费用不另追加。

（9）为保证服务质量，供应商需对其录用人员进行政审，保证录用人员无刑事犯罪记录，有体检健康证明。

（12）供应商及其员工在工作中发现各种问题或安全隐患，有责任向我院报告并提出合理化建议，以提高管理质量和效率。

（11）供应商应负责处理其服务范围内的各种冲突、纠纷，并承担由此引起的相应经济法律等责任。

（12******医院、患者财物的，我院有权单独或会同供应商一起处理。处理措施包括但不限于赔礼道歉、经济处罚直至追究民事或刑事责任，供应商应积极协助司法机关进行调查处理并赔偿当事人相应的经济损失。

（13）供应商在履约期间不得以任何形式发包或转包给其他单位经营，不得以我院名义对外进行一切的业务来往，否则按违约处理，并保有追索权。

（14）因供应商本身经营管理问题导致的任何不良后果，供应商须自行承担全部责任（行政责任、经济责任及法律责任等），我院不负任何责任。如供应商的行为造成我院经济损失及不良社会影响的，中标人须予以赔偿。

（15************医院工作人员。

（16）供应商必须保证所使用的洗涤原料无毒、环保。

（17******医院第三方人员疫情防控管理要求执行；且落实疫情防控培训考核。

3、供应商处罚条款

（1）供应商员工有以下行为之一的，给予每人每次200元罚款并立即辞退处理：

对医疗废物进行分拣窃取的；

******医院、病人财物的；

拣获医护人员、病人财物拒绝交还及索取收受财物的；

******医院工作的；

（2）供应商员工上班时间吸烟，一经发现每次扣罚供应商50元。

（3******医院规定外的电器设备(如电饭锅、电动车充电等)，一经发现每次扣罚300元（多次违反规定可加倍处罚），情节严重追究其法律责任。

（4******消防管理规定造成事故损失的，供应商须承担一切（含法律）责任。

（5）供应商员工违反我院各项规章制度的，我院可视情节轻重对供应商处以50元至300元的经济处罚及按我院的相关制度执行处罚，违法行为将交由公安司法机关处理。

（6）如科室对供应商服务投诉，经查明有效的，每次扣罚100元，多次投诉可加倍处罚。

（7）因供应商原因，导致发生院感事件的，由供应商全额赔偿并负相应法律责任，我院有权终止合同。

（8）科室投诉工作服送回洁衣数量不够（依据收取污衣单数量）的，需按码数当天补送；如因缝补或重洗的，需三天内送回，未按要求送达每次扣罚100元。科室反馈洁净工作服数量不足的，供应商超过7天未按要求送达，由供应商赔偿不足部分的新工作服。

（9）科室投诉污衣袋/洁衣袋数量不够、供应商服务态度差（如和我院工作人员发生争吵）等，每次投诉扣罚100元，多次投诉可加倍处罚。

（10）洗涤质量不达标（有污迹、未缝补）应及时回洗，每月累计不超10次，超出次数后每次扣罚100元，多次投诉可加倍处罚。

（11）科室特定的医用织物送回数量不够的，需当天补送，未按要求送达每次扣罚50元。

（12）科室签收时确认熨烫情况，投诉送洗织物熨烫未达要求，按20元/件扣罚。

（13）经查实因供应商造成的医用织物供应问题影响我院工作开展的，按人民币1000元/次扣罚。同时提供应急管理方案。

（14）每年医用织物的自然损耗率不得超过年洗涤总量的1%。

（15）若丢失甲方的织物，经双方查实后，按所丢失的织物赔偿同款织物或在当月款项中扣除织物价格。

（16）如未按规定操作，使织物破烂或脱色等(属布类印染问题除外)，经双方核实，按损坏织物赔偿同款织物或在当月款项中扣除织物价格。

（17）供应商违反合同规定，未能达到约定的服务目标，或出现重大服务失误，我院有权要求终止合同；造成我院经济损失的，供应商应给予我院经济赔偿，并承担相应的法律责任。

（18）如供应商未按规定的时间提供服务而影响我院运作，每逾期一日，供应商应以当日织物数量的实际洗涤结算价10%的标准向我院支付日逾期违约金。

（19）因供应商原因提前终止洗涤服务，供应商应提前30天以书面形式通知我院，并向我院支付3个月的服务费（以我院收到终止通知当月往前3个月的服务费计算）作为违约金。

（20）上述有关罚款按季度在当期可结算服务费中扣除。

四、评审要求

     ******委员会严格按照招标文件规定的评分标准和要求，对各投标文件进行综合评审，按得分高低顺序推荐中标候选人。具体评分细则如下：

五、主要商务要求

六、供应商须知

附件2：

******医院总务科采购项目

报名文件

项目名称：

项目编号：

供应商名称（加盖公章）：

联系人姓名：

联系电话（手机）： 座机：

E-mail：

日期：     年     月     日

附件3

报名文件目录

附件4：

法定代表人资格证明书

******医院：

                 同志，现任我单位           职务，联系手机：            ，为法定代表人，代表我单位参与贵单位以下项目的采购活动，特此证明。

项目名称：                                          

项目编号：                                        

法定代表人（亲笔签名或签章）：               

签发日期：      年      月     日      单位名称（加盖公章）：               

 说明：

1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。

2.******居民身份证双面复印件，并加盖供应商公章。

附件5：

法人授权书

******医院：

我单位特授权委任          (姓名)现职员工，作为我方代表，参与贵方的采购项目，对该代表人所提供、签署的一切文书均视为符合我方的合法利益和真实意愿，我方愿为其行为承担全部责任。

项目名称：                                     

项目编号：                                   

有效期限：自本单位盖章之日起生效。

供应商名称（加盖公章）：                    

法定代表人（亲笔签名或签章）：               

授权代理人（亲笔签名）：          ，联系手机电话：            

授权生效日期：          年     月      日

说明：1.本授权书内容不得擅自修改。

2.******居民身份证双面复印件，并加盖投标人公章。

3.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。

附件6：

承诺书

我公司在参加本次采购项目活动中，作出如下承诺：

一、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

二、未挂靠、借用资质进行投标等违法违规行为。

三、提供的相关文件均真实、有效。

******医院供应商诚信黑名单。

  供应商名称（加盖盖章）：

                                         日期：

附件7：

拟提供的业绩

供应商名称（加盖公章）：                

授权代理人签字：                       

日      期：          年     月    日

注：

1、同类业绩需附完整的合同复印件作为证明材料。

2、供应商未按上表和要求填报的，视为2022年1月1日起至今无用户。
附件8：

论证会现场报价一览表

填表要求：

1.投标报价不得高于本项目控制金额，若超出其报价将视为无效。

2.报价表述限于选用中文大写或阿拉伯数字小写，均已核定准确无误。

其他承诺：

供应商名称（全称）：                                         （法人公章）

授   权   代   表：                                          （亲笔签名） 

联   系   电   话：                                          

日期：    年    月    日

******医院【被服洗涤及配送服务】项目采购市场调查第三次公告