本项目涉及的商品包装和快递包装，均应符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》的要求，包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈、防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。

3.1产品符合国家标准，证照齐全。生产厂家要有完善的质量检测手段和质量保证体系，符合国家有关检测标准以及该产品的出厂标准。

3.2乙方必须保证：①提供的货物是全新产品，采用生产厂家原装包装，且确保甲方购买的设备出厂日期不超过1年（以装机时间为准）否则不予验收。且必须为最新机型和最新的硬件版本；②提供全套设备技术资料，并译成中文（包括设备安装图、电气设备及系统安装线路图、构件、机械安装图、安装手册、操作手册、维修手册、制造、安装标准含技术规范、安装和验收报告）；③提供产品相关的证照证件原件（如为进口商品，则需提供合法的进口报关资料、完税凭证、商检证明等资料）。

3.3若因产品质量或设计缺陷原因，造成的人身、财产损害、引起的不良事件或医疗纠纷；或因出现侵犯所有权或知识产权等问题所造成的产权或知识产权纠纷，乙方均应承担全部法律责任和赔偿责任（包括但不仅限于给患者或者其他受损害方的赔偿及甲方为处理该等事件发生的包括律师费、差旅费、鉴定费、诉讼费在内的损失）。

自运行验收合格之日起，原厂整机质保：1.5T磁共振质保两年，悬吊双板X线数字平板探测器DR质保三年，质保期内乙方对设备整机（包含配件）全免费保修。免费终身维护，免费软件升级，免费开放信息化数据及端口，免费主动承担连接买方信息化系统，免费开放所有维修密码。在设备的设计使用寿命期内，乙方保证对设备的零配件的供应。设备故障，电话随时响应，2小时内现场抵达响应并排除故障，如需返厂进行维修，则必须免费提供备用机。维修期间如无法提供备用机的，将按实际停机时间的2倍顺延质保期。

4.1厂家工程师负责设备安装调试，对甲方设备操作使用人员进行培训（如跟台手术、现场指导、现场操作等方式方法，具体视设备使用科室实际情况而定），帮助设备使用科室掌握规范的操作技术和维护保养常识。乙方负责免费培训1至2名操作管理及维护人员，达到熟练操作、掌握产品性能、能及时排除一般故障的程度。乙方应书面列出，设备常见的故障现象，培训甲方工程师，提供解决方法。

4.2设备在甲方使用科室得到调试、培训验收认可并出具认可函后，进行设备运行验收，运行验收合格后才开始进入免费质保期。质保期内的所有维修更换配件及工时等均是免费。

4.3乙方终身免费负责设备的保养维护。乙方在每年的4月、10月定期对设备保养两次，书面记录入档。

4.4设备质保期内外，甲方电话通知乙方维修，乙方电话随时响应，委派工程师抵达甲方使用科室时间不得超过6小时，紧急维修2小时抵达。质保期内乙方工程师抵达超过响应时间（电话通知记录为准），以每超过一小时延长5天的维保时间累计。质保期内累计发生3次不响应或不及时，将扣除50%质保金，发生第4次以上，质保金全扣；质保期后若不能按时响应，录入相应诚信档案，若累计发生了3次不响应或不及时，将纳入甲方采购黑名单。

4.5产品质量保修期满后，甲方维修需要更换配件，乙方应以低于维修时配件市场价格的80%优价供应，不得任意提价。配件供应时间不超过2日；3日内不能解决问题，免费提供备用机或相同替用配件，确保使用科室3日后有设备使用。

4.6乙方如未能遵守本协议第六条之售后服务承诺，造成甲方损失或影响甲方工作，除赔偿甲方损失、无权领取余款、扣除质保金外，还应承担合同总金额的20%违约金。

1.5T磁共振装修要求：须提供专业磁共振机房屏蔽（屏蔽隔音效果达到≤60分贝）、装修，包 括且不限于机房、设备间、操作间装修，达到装机要求，提供二级配电箱1******医院一级配电箱连接；DR装修要求：根据设备制造商装机要求对机房进行装修，包含且不限于钢梁改造，达到装机要求，提供二级配电箱1******医院一级配电箱连接，以上费用均已包含在投标报价中